服务条款
最后更新日期:2024年4月13日
重要提示:在使用 TradeArt 平台("本平台")之前,请您务必仔细阅读并充分理解本服务条款。注册账户或使用本平台服务即表示您同意受本条款约束。如您不同意本条款的任何内容,请立即停止使用本平台服务。
一、定义与说明
- "TradeArt"、"本平台"、"我们":指 TradeArt 网站及其相关服务
- "用户"、"您":指使用本平台服务的个人或实体
- "服务":指本平台提供的交易工具、指标产品、AI分析等功能
- "内容":指平台上的文字、图片、视频、软件、代码等所有信息
二、账户注册与管理
2.1 注册资格
您确认并保证:
- 您已年满 18 周岁,具有完全民事行为能力
- 您提供的注册信息真实、准确、完整,并及时更新
- 您不在任何国家或地区的制裁名单上
- 您未被禁止使用类似平台或服务
2.2 账户安全
您有责任妥善保管账户密码,并对您账户下的所有活动负责。如发现账户被盗或异常使用,应立即通知我们。因您保管不善导致的损失,我们不承担责任。
2.3 账户终止
我们有权在以下情况下暂停或终止您的账户,且无需事先通知:
- 违反本服务条款或相关法律法规
- 提供虚假信息或冒用他人身份
- 从事欺诈、洗钱或其他非法活动
- 长期不使用账户(超过 2 年)
- 其他我们认为有必要终止服务的情形
三、服务内容与限制
3.1 服务性质
重要声明:TradeArt 是一个提供交易辅助工具的技术平台,所有工具、指标、分析报告仅供参考和学习使用,不构成任何投资建议、要约或承诺。
您明确理解并同意:
- 金融市场交易具有高风险,可能导致本金全部损失
- 本平台提供的工具和分析结果不能保证盈利
- 您应独立判断,自行承担所有交易决策的后果
- 过往表现不代表未来收益,技术指标存在滞后性和局限性
- 在做出任何投资决策前,建议咨询持牌金融顾问
3.2 服务变更
我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利,且无需事先通知。对于付费服务,如服务终止,我们将按未使用期限比例退还费用(因用户违规导致的终止除外)。
四、用户行为规范
使用本平台服务时,您承诺遵守以下规定:
4.1 禁止行为
您不得从事以下行为:
- 使用自动化程序、爬虫、脚本等方式访问本平台
- 破解、反编译、逆向工程本平台软件或系统
- 传播病毒、木马或其他恶意代码
- 干扰或破坏本平台服务的正常运行
- 未经授权访问其他用户的账户或数据
- 利用本平台从事洗钱、诈骗等非法活动
- 传播虚假、误导性信息操纵市场
- 将购买的产品授权码转售、共享或用于商业用途(代理授权除外)
- 在其他平台或公开场合恶意诋毁、攻击本平台
4.2 内容规范
您在本平台发布的任何内容(如评论、反馈)不得包含:
- 违法违规、淫秽色情、暴力恐怖内容
- 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权的内容
- 垃圾信息、广告、传销信息
- 煽动民族仇恨、宗教歧视的内容
五、知识产权
5.1 平台知识产权
本平台的所有内容,包括但不限于文字、图片、图标、软件、代码、商标、交易指标、算法模型等,均受知识产权法保护。未经我们书面许可,您不得:
- 复制、修改、翻译、改编本平台的任何内容
- 将本平台内容用于商业目的或创建竞争产品
- 删除或篡改本平台内容中的版权声明
- 将购买的技术指标源码公开分享或转售
5.2 用户授权
您在本平台发布的内容,您保留所有权,但授予我们全球范围内的、非独占的、免费的许可,用于展示、传播、存储该内容,以提供和改进服务。
5.3 软件授权
您购买的交易指标软件,获得的是个人使用许可,而非所有权。您可以在自己的交易账户中使用,但不得:
- 将软件授权转让、出租、出借给第三方
- 破解软件的保护机制或去除水印
- 将软件作为自己产品的一部分进行二次销售
- 在多个设备上同时使用(超出授权数量)
六、付费与退款
6.1 价格与支付
所有价格以人民币(CNY)计价,包含适用税费。您可以通过本平台支持的支付方式进行支付。支付完成后,系统将自动开通相应服务或发送授权码。
6.2 退款政策
数字产品退款政策:交易指标、软件授权等数字产品具有可复制性,购买后原则上不予退款。如您遇到技术问题无法使用,请联系客服,我们将提供技术支持或协商解决方案。
以下情况可申请退款:
- 购买后 7 天内未下载、未使用且未绑定设备
- 产品存在严重技术缺陷且无法修复
- 因本平台原因导致无法交付产品
- 重复扣款或系统错误导致的误购
以下情况不予退款:
- 因个人原因(如操作不当、不理解功能)要求退款
- 已下载、已使用或已绑定设备的产品
- 超过 7 天无理由退款期限
- 违反使用条款导致账户被封禁
七、责任限制
重要免责:在法律允许的最大范围内,我们对以下情况不承担责任。
您明确理解并同意:
- 投资风险:您使用本平台工具进行的投资决策,盈亏自负。我们不承担任何投资损失责任。
- 技术风险:因网络中断、系统维护、不可抗力导致的服务中断,我们不承担责任。
- 数据准确性:市场行情数据来自第三方,我们不对数据的实时性和准确性作绝对保证。
- 第三方服务:因第三方支付平台、交易平台问题导致的损失,我们不承担责任。
- 利润损失:我们不对任何间接、附带、特殊或后果性损害负责,即使已被告知可能发生。
在任何情况下,我们对您的全部责任总额不超过您在过去 12 个月内向我们支付的总金额。
八、免责声明
本平台按"现状"和"可用性"提供,不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于:
- 服务将满足您的特定需求
- 服务将不间断、及时、安全或无错误
- 使用服务获得的结果准确或可靠
- 软件中的任何错误将被纠正
九、争议解决
9.1 适用法律
本服务条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律(不含冲突法规则)。
9.2 争议协商
如您与本平台发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后 30 天内进行。
9.3 争议解决方式
如协商不成,双方同意将争议提交至本平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
9.4 投诉举报
如您发现任何违法违规行为,可通过以下方式举报:
举报邮箱:report@tradeart.com
十、其他条款
10.1 条款可分性
如本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
10.2 权利不放弃
我们未行使或延迟行使本条款下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
10.3 条款转让
未经我们书面同意,您不得转让本条款下的任何权利或义务。我们可在合并、收购或出售全部或大部分资产时转让本条款。
10.4 完整协议
本服务条款及隐私政策构成您与我们之间的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、协商和表述。
10.5 条款更新
我们保留随时修改本服务条款的权利。修改后的条款将在本页面发布,重大变更将通过邮件或站内信通知您。继续使用本平台即表示您接受更新后的条款。
十一、联系我们
如您对本服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
邮箱:legal@tradeart.com
地址:[公司注册地址]
本服务条款最终解释权归 TradeArt 所有